Terms of service
OBCHODNÍ PODMÍNKY
podnikající právnické osoby
BIZIBOIZ s.r.o.
IČ: 29579155
se sídlem Školská 660/3, Nové Město, 11000 Praha 1
(dále jen „prodávající“)
pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu (e-shopu) prodávajícího:
I. Úvodní ustanovení
-
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) prodávajícího upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu (e-shopu) prodávajícího, umístěného na webové adrese: https://biziboiz.com/.
-
Prodávajícím je Dániel Bölönyi, IČ: 17627389, se sídlem Nad Šárkou 1720/5, 160 00 Praha 6 – Dejvice, e-mail: info@biziboiz.com, tel.: + 420 602 542 007.
-
Kontaktní údaje prodávajícího jsou uvedeny rovněž v internetovém obchodě. Pro písemné doručování lze použít adresu sídla prodávajícího uvedenou v odstavci 2 tohoto článku, datovou schránku: q4urcug nebo e-mail: info@biziboiz.com.
-
Kupujícím je osoba, která s prodávajícím uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu.
-
Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.
-
Podnikatelem je osoba, která samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku.
-
Zbožím se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí zejména CD nosiče, oděvy, doplňky a další merchandise nabízený prodávajícím v internetovém obchodě.
-
Ustanovení těchto obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito obchodními podmínkami.
-
Kupní smlouva a tyto obchodní podmínky jsou uzavírány v českém jazyce.
II. Zákaznický účet
-
Kupující může využít zákaznický účet umožňující přihlášení kupujícího v prostředí internetového obchodu.
-
Zákaznický účet je veden k e-mailu kupujícího. V zákaznickém účtu mohou být dále uchovávány údaje zadané kupujícím, zejména jméno, příjmení a adresa, pokud je kupující do zákaznického účtu dobrovolně doplní.
-
Zadání jména, příjmení nebo adresy přímo v zákaznickém účtu není podmínkou pro uzavření kupní smlouvy, není-li v internetovém obchodě výslovně uvedeno jinak. Tím není dotčena povinnost kupujícího uvést údaje nezbytné pro vyřízení konkrétní objednávky.
-
Prostřednictvím zákaznického účtu může kupující zejména zobrazit údaje o svých předchozích objednávkách a spravovat vybrané údaje, které do zákaznického účtu sám zadal.
-
Kupující je povinen při využívání zákaznického účtu uvádět správné, pravdivé a úplné údaje. Dojde-li ke změně údajů uvedených v zákaznickém účtu, je kupující povinen tyto údaje aktualizovat, mají-li být nadále používány pro účely objednávek nebo komunikace s prodávajícím.
-
Kupující je povinen chránit přístup ke své elektronické adrese a k případným dalším prostředkům sloužícím k přihlášení do zákaznického účtu tak, aby nedošlo k jejich zneužití třetí osobou.
-
Kupující není oprávněn umožnit využívání zákaznického účtu třetím osobám.
-
Prodávající může zákaznický účet zrušit nebo omezit přístup k němu, zejména pokud kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy, těchto obchodních podmínek nebo právních předpisů, nebo pokud je to nezbytné z technických, bezpečnostních či provozních důvodů.
-
Kupující bere na vědomí, že zákaznický účet ani související funkcionality internetového obchodu nemusí být dostupné nepřetržitě, zejména s ohledem na nezbytnou údržbu, aktualizace nebo technické zásahy prodávajícího, provozovatele platformy internetového obchodu nebo jiných třetích osob.
-
Zpracování osobních údajů v souvislosti se zákaznickým účtem je upraveno samostatnými zásadami zpracování osobních údajů prodávajícího, dostupnými na webové adrese: https://biziboiz.com/policies/privacy-policy
III. Uzavření kupní smlouvy
-
Veškerá prezentace zboží umístěná v internetovém obchodě má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy ve smyslu občanského zákoníku. Návrhem na uzavření kupní smlouvy je až objednávka kupujícího učiněná prostřednictvím internetového obchodu.
-
Internetový obchod obsahuje informace o zboží, zejména označení zboží, jeho hlavní vlastnosti, cenu a informace o nákladech na dodání, jsou-li tyto náklady předem známy.
-
Ceny zboží jsou uváděny jako ceny celkové, včetně všech daní a poplatků, které je prodávající povinen k ceně zboží připočíst.
-
Náklady na dodání zboží se řídí způsobem dopravy zvoleným kupujícím v objednávce. Konkrétní výše nákladů na dodání je kupujícímu sdělena před odesláním objednávky.
-
Pro objednání zboží kupující vloží zboží do elektronického nákupního košíku, zvolí dostupný způsob dopravy a platby, vyplní požadované údaje a objednávku odešle prostřednictvím příslušného objednávkového tlačítka.
-
Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil.
-
Objednávka musí být odeslána prostřednictvím tlačítka označeného tak, aby bylo zřejmé, že jejím odesláním vzniká povinnost zaplatit kupní cenu, zejména označením „Objednávka zavazující k platbě“ nebo jinou odpovídající jednoznačnou formulací.
-
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se před jejím odesláním seznámil s těmito obchodními podmínkami.
-
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení o přijetí objednávky kupujícímu na elektronickou adresu uvedenou v objednávce, pokud z potvrzení nevyplývá, že jde pouze o potvrzení doručení objednávky bez její akceptace.
-
Prodávající je oprávněn objednávku nepřijmout, zejména pokud zboží není dostupné, pokud již není možné je dodat, pokud kupující uvedl zjevně nesprávné nebo neúplné údaje nebo pokud je u zboží uvedena zjevně nesprávná cena.
-
Prodávající je oprávněn požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky, vyžaduje-li to povaha objednávky.
-
Prodávající potvrdí spotřebiteli uzavření kupní smlouvy v textové podobě v přiměřené době po jejím uzavření, nejpozději v okamžiku dodání zboží. Spolu s potvrzením poskytne prodávající spotřebiteli v textové podobě rovněž znění těchto obchodních podmínek a další údaje vyžadované právními předpisy, pokud již nebyly spotřebiteli poskytnuty v textové podobě před uzavřením kupní smlouvy.
IV. Cena zboží a platební podmínky
-
Kupující je povinen zaplatit prodávajícímu kupní cenu zboží a náklady spojené s dodáním zboží ve výši uvedené v objednávce.
-
Kupní cenu lze uhradit způsoby platby, které jsou kupujícímu nabídnuty v internetovém obchodě před odesláním objednávky.
-
Prodávající není povinen umožnit všechny způsoby platby u každé objednávky.
-
V případě bezhotovostní platby je povinnost kupujícího zaplatit kupní cenu splněna okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího nebo okamžikem potvrzení platby příslušným poskytovatelem platební služby.
-
Prodávající je oprávněn požadovat zaplacení celé kupní ceny před odesláním zboží kupujícímu.
-
Kupující bere na vědomí, že náklady vzniklé při použití prostředků komunikace na dálku se řídí smlouvou mezi kupujícím a jeho poskytovatelem těchto služeb. Prodávající si v této souvislosti neúčtuje žádné zvláštní poplatky.
-
Případné slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat, není-li v internetovém obchodě výslovně uvedeno jinak.
-
Informuje-li prodávající o slevě z ceny výrobku, uvede rovněž nejnižší cenu, za kterou výrobek nabízel a prodával v rozhodné době podle právních předpisů, vyžaduje-li to zákon.
V. Dodání zboží
-
Zboží bude kupujícímu dodáno způsobem zvoleným v objednávce.
-
Dostupné způsoby dodání, jejich cena a předpokládaná doba dodání jsou kupujícímu sděleny v internetovém obchodě před odesláním objednávky.
-
Není-li u konkrétního zboží nebo v objednávce uvedena jiná doba dodání, činí předpokládaná doba dodání zpravidla patnáct dnů od uzavření kupní smlouvy. Je-li sjednána platba kupní ceny před odesláním zboží, počíná tato předpokládaná doba dodání běžet ode dne zaplacení kupní ceny.
-
Není-li mezi prodávajícím a kupujícím ujednána jiná doba dodání, odevzdá prodávající zboží kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do třiceti dnů od uzavření kupní smlouvy. Je-li sjednána platba kupní ceny před odesláním zboží, není prodávající povinen zboží odeslat před zaplacením kupní ceny.
-
Je-li kupujícím spotřebitel, je mu zboží spotřebiteli odevzdáno okamžikem, kdy mu je předá dopravce.
-
Určí-li spotřebitel dopravce, který mu nebyl prodávajícím nabídnut, je zboží spotřebiteli odevzdáno okamžikem, kdy prodávající předá zboží tomuto dopravci.
-
Kupující je povinen zboží při převzetí podle možností zkontrolovat. Zjistí-li zjevné poškození zásilky, doporučuje se tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit dopravci i prodávajícímu. Tím nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění.
-
Nepřevezme-li kupující zboží, ačkoliv mu bylo řádně dodáno nebo připraveno k převzetí, může prodávajícímu vzniknout právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s opakovaným dodáním nebo vrácením zásilky.
VI. Odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy
-
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem ve lhůtě čtrnácti dnů.
-
Jde-li o kupní smlouvu, jejímž předmětem je koupě zboží, končí lhůta pro odstoupení uplynutím čtrnácti dnů ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží.
-
Jde-li o smlouvu, jejímž předmětem je více kusů zboží dodávaných samostatně, běží lhůta ode dne převzetí posledního kusu zboží. Jde-li o dodávku zboží sestávající z několika položek nebo částí, běží lhůta ode dne převzetí poslední položky nebo části dodávky.
-
Spotřebitel může od kupní smlouvy odstoupit jakýmkoliv jednoznačným prohlášením učiněným vůči prodávajícímu. Odstoupení lze zaslat zejména písemně na adresu sídla prodávajícího nebo elektronicky prostřednictvím kontaktního údaje uvedeného v internetovém obchodě.
-
Spotřebitel může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek. Využití formuláře není povinné. Umožní-li prodávající spotřebiteli odstoupit od smlouvy prostřednictvím vyplnění a odeslání formuláře na internetových stránkách, potvrdí prodávající spotřebiteli bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí.
-
K zachování lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, je-li odstoupení odesláno před uplynutím lhůty prodávajícímu.
-
Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne odstoupení od smlouvy, ledaže prodávající nabídne, že si zboží sám vyzvedne.
-
Spotřebitel nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, byl-li o této povinnosti před uzavřením smlouvy informován.
-
Prodávající vrátí spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od spotřebitele na základě smlouvy přijal, včetně nákladů na dodání zboží.
-
Jestliže spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající spotřebiteli náklady na dodání zboží pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
-
Prodávající vrátí peněžní prostředky stejným způsobem, jakým je od spotřebitele přijal, ledaže spotřebitel souhlasí s jiným způsobem vrácení a nevzniknou mu tím další náklady.
-
Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdrží zboží zpět nebo než mu spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
-
Spotřebitel odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
-
Spotřebitel však nemůže odstoupit zejména od smlouvy:
a) o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,
b) o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej spotřebitel porušil,
c) o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud jej spotřebitel porušil,
d) v dalších případech stanovených právními předpisy.
-
Ustanovení odstavce 14 písm. c) tohoto článku se uplatní zejména u CD nosičů dodaných v zapečetěném obalu, pokud spotřebitel tento obal poruší.
-
Prodávající doporučuje vracet zboží čisté, nepoškozené a pokud možno v původním obalu. Tím není dotčeno právo spotřebitele odstoupit od smlouvy ani odpovědnost spotřebitele za případné snížení hodnoty zboží podle odstavce 13 tohoto článku.
VII. Práva z vadného plnění a reklamace
-
Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.
-
Prodávající odpovídá zejména za to, že zboží odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství, jakosti a dalším ujednaným vlastnostem, že je vhodné k účelu, pro který jej kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil, že je vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá, a že je dodáno s příslušenstvím, obalem a pokyny, které může kupující rozumně očekávat.
-
Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí.
-
Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje.
-
Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil.
-
Vadou není opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním. U použitého zboží není vadou opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání.
-
Má-li zboží vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný.
-
Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady. K odstranění vady převezme prodávající zboží na vlastní náklady. Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, přičemž přihlédne k povaze zboží a účelu, pro který kupující zboží koupil.
-
Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud:
a) prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil řádně,
b) se vada projeví opakovaně,
c) je vada podstatným porušením smlouvy, nebo
d) je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.
-
Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada nevýznamná. Má se za to, že vada není nevýznamná.
-
Reklamaci lze uplatnit u prodávajícího, zejména písemně na adrese sídla prodávajícího nebo elektronicky prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v internetovém obchodě.
-
Při uplatnění reklamace je kupující povinen sdělit, v čem vadu spatřuje, jaký způsob vyřízení reklamace požaduje a uvést kontaktní údaje pro účely vyrozumění o vyřízení reklamace.
-
Prodávající vydá spotřebiteli při uplatnění reklamace písemné potvrzení, v němž uvede datum uplatnění reklamace, obsah reklamace, požadovaný způsob jejího vyřízení a kontaktní údaje spotřebitele pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.
-
Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena a spotřebitel o tom bude informován nejpozději do třiceti dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.
-
Po marném uplynutí lhůty podle odstavce 14 tohoto článku může spotřebitel od smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.
-
Prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
-
Prodávající je povinen přijmout reklamaci v kterékoli své provozovně, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i ve svém sídle.
VIII. Další práva a povinnosti smluvních stran
-
Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží jeho převzetím, není-li mezi stranami ujednáno jinak.
-
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží.
-
Prodávající vydá spotřebiteli na jeho žádost doklad o zakoupení zboží v rozsahu stanoveném právními předpisy.
-
Je-li zboží použité, upravované, vadné nebo jsou-li jeho užitné vlastnosti jinak omezeny, uvede prodávající tuto skutečnost zřetelně v nabídce zboží nebo v dokladu o zakoupení, vyžaduje-li to právní předpis.
-
Prodávající vyřizuje stížnosti kupujících prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v internetovém obchodě. Informace o vyřízení stížnosti bude kupujícímu zaslána na kontaktní údaj, který kupující za tímto účelem prodávajícímu poskytl.
-
Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádným kodexem chování, není-li v internetovém obchodě výslovně uvedeno jinak.
-
Prodávající může kupujícímu zasílat obchodní sdělení pouze za podmínek stanovených právními předpisy. Kupující může zasílání obchodních sdělení odmítnout způsobem uvedeným v každém obchodním sdělení.
-
Ochrana osobních údajů kupujícího je upravena samostatným dokumentem prodávajícího – zásadami zpracování osobních údajů, které jsou dostupné na webové adrese: https://biziboiz.com/policies/privacy-policy.
IX. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
-
Dojde-li mezi prodávajícím a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit přímo mezi stranami, má spotřebitel právo podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
-
Subjektem věcně příslušným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, IČ: 00020869, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.cz.
-
Návrh na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu může spotřebitel podat nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy své právo, které je předmětem sporu, uplatnil u prodávajícího poprvé.
-
Evropská platforma pro on-line řešení spotřebitelských sporů byla ke dni 20. 7. 2025 zrušena. Prodávající proto v těchto obchodních podmínkách neuvádí odkaz na tuto platformu.
X. Závěrečná ustanovení
-
Práva a povinnosti neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a právními předpisy na ochranu spotřebitele.
-
Volbou českého práva není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení právního řádu státu jeho obvyklého bydliště, použijí-li se tato ustanovení podle příslušných právních předpisů.
-
Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné, neúčinné nebo zdánlivé, není tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení.
-
Prodávající může znění obchodních podmínek jednostranně měnit. Nové znění obchodních podmínek se použije na kupní smlouvy uzavřené po nabytí jeho účinnosti. Práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek tím nejsou dotčeny.
-
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 25. 5. 2026.
Příloha č. 1
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Adresát:
Dániel Bölönyi
Nad Šárkou 1720/5
160 00 Praha 6 – Dejvice
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o koupi tohoto zboží:
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
Datum objednání zboží:
..............................................................................................................
Datum převzetí zboží:
..............................................................................................................
Číslo objednávky:
..............................................................................................................
Jméno a příjmení spotřebitele:
..............................................................................................................
Adresa spotřebitele:
..............................................................................................................
E-mail spotřebitele:
..............................................................................................................
Číslo účtu pro vrácení peněžních prostředků, má-li být vráceno bezhotovostně jiným způsobem než původní platbou:
..............................................................................................................
Datum:
..............................................................................................................
Podpis spotřebitele (je-li formulář zasílán v listinné podobě):
..............................................................................................................